1. Aceptación de los Términos
Bienvenido a The English Eagle Academy. Al acceder a nuestro sitio web, registrarte en nuestros cursos o utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir y estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te pedimos que no utilices nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
La Academia ofrece programas de enseñanza del idioma inglés (presenciales y/o en línea) alineados con el Marco Común Europeo de Referencia (MCER). Nos reservamos el derecho de modificar la metodología, horarios o asignación de docentes por causas de fuerza mayor, notificando a los estudiantes con la mayor antelación posible.
3. Pagos, Tarifas y Reembolsos
Formas de Pago: Aceptamos transferencias bancarias, Pago Móvil, Zelle y efectivo en sede. Los pagos deben ser reportados a través del formulario oficial del sitio web.
Validación: Los pagos están sujetos a validación administrativa. El acceso a los servicios se confirma únicamente después de la verificación efectiva de los fondos.
Reembolsos: Las matrículas no son reembolsables. En caso de retiro voluntario del estudiante, se podrá solicitar la convalidación del saldo restante para futuros cursos, sujeto a la aprobación de la dirección académica y con una vigencia máxima de 3 meses.
4. Asistencia y Puntualidad
Se requiere una asistencia mínima del 80% para optar a la evaluación final y la emisión del certificado de nivel. Las inasistencias deben ser justificadas con al menos 2 horas de anticipación. La Academia no está obligada a reponer clases perdidas por inasistencias no justificadas del estudiante, aunque se ofrecen materiales de apoyo para nivelación.
5. Propiedad Intelectual
Todo el material didáctico, guías, plataformas y contenidos proporcionados por la Academia son de uso exclusivo para el estudiante inscrito. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución o venta a terceros sin autorización escrita.
6. Limitación de Responsabilidad
La Academia no se hace responsable por fallos técnicos en la conexión a internet del estudiante (en modalidades en línea), ni por el mal uso de la plataforma por parte de terceros. Nuestra responsabilidad se limita al cumplimiento del servicio educativo pactado.
7. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.